1. Giới Thiệu
Chào mừng quý khách đến với ChatbotGPT.vn. Khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Vì vậy, quý khách nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.
2. Quyền và Trách Nhiệm của Khách Hàng
2.1. Quyền của Khách Hàng
- Truy cập và sử dụng dịch vụ: Khách hàng có quyền truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp trên trang web.
- Bảo mật thông tin cá nhân: Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật của chúng tôi.
- Hỗ trợ khách hàng: Khách hàng có quyền yêu cầu hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
2.2. Trách Nhiệm của Khách Hàng
- Cung cấp thông tin chính xác: Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản và mua hàng trên trang web.
- Bảo mật tài khoản: Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát hay thiệt hại nào phát sinh từ việc khách hàng không bảo mật thông tin tài khoản.
- Tuân thủ pháp luật: Khách hàng cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi.
3. Quyền và Trách Nhiệm của ChatbotGPT.vn
3.1. Quyền của ChatbotGPT.vn
- Thay đổi dịch vụ: Chúng tôi có quyền thay đổi, ngừng cung cấp hoặc tạm ngừng dịch vụ mà không cần thông báo trước.
- Hủy bỏ đơn hàng: Chúng tôi có quyền hủy bỏ các đơn hàng nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.
3.2. Trách Nhiệm của ChatbotGPT.vn
- Cung cấp thông tin chính xác: Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và đầy đủ trên trang web.
- Bảo mật thông tin khách hàng: Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc liên quan.
4. Chính Sách Mua Hàng và Thanh Toán
- Đặt hàng: Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng qua email hoặc số điện thoại.
- Thanh toán: Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các phương thức như chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, và các ví điện tử. Quý khách cần thanh toán đầy đủ trước khi chúng tôi giao hàng.
- Chính sách đổi trả và hoàn tiền: Vui lòng xem chi tiết tại mục “Chính Sách Hoàn Tiền và Trả Lại Hàng” trên trang web của chúng tôi.
5. Điều Khoản Bảo Hành
- Thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành của sản phẩm sẽ được quy định cụ thể trong phần mô tả sản phẩm.
- Điều kiện bảo hành: Sản phẩm phải còn nguyên tem, không có dấu hiệu can thiệp hoặc sửa chữa bởi bên thứ ba.
6. Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết trên tinh thần hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền.
7. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Số điện thoại: 0976215931
